Это поддержка ИТ-инфраструктуры бизнеса внештатными ИТ-специалистами. В руки профессионалов можно передать всё, начиная от обслуживания компьютеров и серверов, заканчивая установкой систем видеонаблюдения и контроля доступа. Для большинства компаний переход на ИТ-аутсорсинг намного выгоднее, чем содержание штатного системного администратора или целого технического отдела. Подробности тут. Спектр услуг включает в себя:
Управление рабочими местами пользователей)
Управление информационной безопасностью
Управление инфраструктурой вычислительных сетей
Управление телекоммуникационной инфраструктурой
Управление системным программным обеспечением
Управление данными (резервное копирование и восстановление, сетевые ресурсы)
Управление оргтехникой (принтеры, копиры, многофункциональные устройства, факсы)
Консультирование пользователей по вопросам работы с программами и устройствами
Ремонт оборудования
Инвентаризации ИТ, телекоммуникационного оборудования и лицензий на ПО

Первый БИТ — международная ИТ-компания, интегратор ИТ-решений для учета и управления. На российском ИТ-рынке работает с 1997 года. Эксперт в области автоматизации управленческого учета, CRM-решений и отраслевой автоматизации. На счету компании более 220 000 успешных внедрений.
За что советовать
Сокращение расходов: клиент платит по факту за то, что нужно. Практически всегда это ниже чем зарплата сотрудника в штате + все налоговые выплаты по нему, тем более когда ИТ – это непрофильный отдел или функция в бизнеса.
Высокий уровень квалификации ИТ-персонала: представители аутсорсинговых компаний обладают большим опытом работы и необходимыми сертификатами.
Безопасность — аутсорсинговые ИТ-специалисты действуют по строгим стандартам информационной безопасности, что позволяет минимизировать риски, связанные с потерей и утечкой информации, или нарушением функционирования IT-систем.
Снижение рисков — поставщики аутсорсинговых услуг намного лучше разбираются в принятии решений, позволяющих избежать рисков в своей профессиональной сфере.
Доступ к высоким технологиям и опыту — аутсорсинг даёт небольшим компаниям возможности, которые зачастую используют серьёзные большие предприятия.
Подарок: Бесплатный аудит IT-инфраструктуры