Страховая компания «СОГАЗ-Мед» обнародовала результаты ежегодного проекта «Народный врач», который проводился на основании оценок более 51 тысячи пациентов из российских медучреждений. Лауреатами стали 257 медицинских работников страны, трудящихся в рамках обязательного медицинского страхования.
Конкурс «Народный врач», также известный как «Спасибо, доктор!», организуется в лечебных заведениях для взрослых и детей — от районных поликлиник и больниц до перинатальных и онкологических центров, роддомов, учреждений специализированной помощи и фельдшерско-акушерских пунктов. Его цель — дать каждому жителю России шанс выразить признательность своим любимым докторам и медсёстрам.
В 2026 году проект прошёл в 14-й раз и охватил 33 региона, где работает «СОГАЗ-Мед». Благодарности были направлены в адрес 4,5 тысячи врачей и медсестёр из 426 организаций системы ОМС. Члены жюри филиалов «СОГАЗ-Мед» проанализировали отклики более 51,4 тысячи застрахованных граждан. Народное признание и искреннюю симпатию завоевали 257 медиков. Самыми востребованными номинациями оказались: «Лучший терапевт», «Лучший педиатр», «Лучший гинеколог», «Лучший онколог», «Лучшая медсестра» и «Лучший фельдшер».
Ключевыми критериями при выборе победителей служат не только высокий уровень квалификации и значительный стаж, но также забота, доброжелательность и умение слушать. Врачи и медсёстры способны найти подход к пациентам, верно понять их потребности, успокоить и поддержать — как делом, так и тёплым словом. Именно эти качества чаще всего отмечали граждане в своих анкетах и отзывах.
«Народный врач» представляет собой открытую и прозрачную платформу, где самые достойные сотрудники системы ОМС могут получить звание «народного». Проведение этого конкурса способствует росту престижа профессии врача, укрепляет взаимное уважение и доверие между пациентом и медработником. Для нас этот конкурс давно перестал быть просто имиджевым мероприятием. Именно такие инициативы укрепляют основу государственного здравоохранения. Мы стремимся, чтобы география народного конкурса расширялась с каждым годом, и доктора по всей России могли обрести ещё больше уверенности в своих силах, услышав от пациентов такое простое и важное слово — спасибо! Кроме того, «СОГАЗ-Мед» уделяет внимание профилактике профессионального выгорания среди медиков. Наш учебный центр с 2014 года регулярно и бесплатно проводит для них тренинги в разных регионах страны. Они направлены на развитие навыков самопомощи при эмоциональных перегрузках и обучение методам бесконфликтного общения с пациентами. За всё время проекта его география охватила 35 регионов, а обучение прошли свыше 6,3 тысячи сотрудников из более чем 1,3 тысячи медицинских учреждений», — отметил генеральный директор страховой компании «СОГАЗ-Мед» Д.В. Толстов.
Отзывы врачей-победителей из Ярославской области:
Л.Н. Станишевская, гастроэнтеролог: «Я не ожидала, что моя ежедневная работа получит столь высокую оценку от граждан и принесёт победу. Этот конкурс сильно вдохновляет, ведь врач видит положительную реакцию пациентов. Хочется приходить на работу с ещё большим энтузиазмом и помогать людям. Наверное, открытость и прямое общение с пациентом — вот что всегда важно, это ценится».
В.А. Колесов, хирург: «Я люблю свою профессию за то, что она даёт людям здоровье и счастье. Работа хирурга наполняет мою жизнь смыслом, делает её насыщенной и интересной. Победе в конкурсе очень рад и благодарен своим пациентам».
М.В. Микурова, педиатр: «Профессия педиатра научила меня глубокому сочувствию и ответственности. Самая высокая награда за мой труд — искренние улыбки выздоравливающих детей и спокойствие их родителей. Моё призвание — беречь здоровье и жизнь самых дорогих и бесценных наших малышей».