Крупнейшая в регионе Камчатская конференция, посвященная здравоохранению, под названием «Рациональное материнство: трансформация подхода к родовспоможению на Камчатке», состоялась 13 ноября. Это событие стало отправной точкой для прогресса в региональной системе помощи при родах, подчеркнув государственную заинтересованность в создании благоприятных условий для матерей и детей.

Конференция проводилась в рамках проекта «Земля рождения», получившего поддержку от зампреда правительства Камчатского края, Виктории Сивак. Сотрудничество филиала «СОГАЗ-Мед» на Камчатке с краевым Минздравом позволило объединить государственную политику и прогрессивные методы в здравоохранении, направленные на повышение качества и доступности медицинской помощи.

«Я убеждена, что полезные знания, приобретенные на конференции, будут оперативно применены на практике. Опытные специалисты поделятся опытом с коллегами, что позволит широко использовать современные методы в повседневной работе. Это внесет значительный вклад в укрепление демографической политики региона, и мы рассчитываем на устойчивую положительную динамику основных показателей», — заявила Виктория Сивак.

Анастасия Кильдау, директор камчатского филиала «СОГАЗ-Мед», подчеркнула уникальность формата проекта: «Мы гордимся тем, что это инновационный формат взаимодействия, в котором страховые механизмы тесно переплетаются с государственной политикой в здравоохранении, формируя новую, улучшенную модель заботы о пациенте. Проект разрушает стереотипы и доказывает, что страховые компании могут быть не просто контролерами и финансистами, а партнерами в повышении качества медицинской помощи! Это действительно успешный пример сотрудничества государства и бизнеса в такой важной сфере, как рождение человека!», — отметила Анастасия Кильдау.

Особое значение мероприятию придало участие исполнительного директора по защите прав застрахованных страховой компании «СОГАЗ-Мед» Татьяны Туляковой.

В своем докладе «Защита прав застрахованных. Настоящее. Будущее» она подчеркнула, что «СОГАЗ-Мед» выступает гарантом защиты прав граждан на получение качественной медицинской помощи по ОМС.

Страховая медицинская организация «СОГАЗ-Мед» является лидером в системе ОМС с 1998 года, защищая права около 43 миллионов россиян в 56 регионах и городе Байконуре. Компания обеспечивает финансовую защиту граждан, контролирует качество медицинской помощи и оперативно решает проблемы застрахованных.

В 2024 году на горячую линию «СОГАЗ-Мед» поступило свыше 2,56 млн обращений. Было рассмотрено более 30 тысяч письменных жалоб, из которых 99,9% были разрешены до суда. Врачи-эксперты провели более 99 тыс. экспертиз, выявив 4 млн нарушений и вернув в систему ОМС 12 млрд рублей.

В своем выступлении Татьяна Тулякова подчеркнула, что защита прав застрахованных в «СОГАЗ-Мед» включает в себя системный анализ данных и профилактику рисков с применением современных цифровых технологий и искусственного интеллекта для персонализированного сопровождения пациентов с хроническими заболеваниями.

Акцент делается на развитии проактивного сопровождения застрахованных в регионах. Успешно реализуются проекты в области онкологии, сердечно-сосудистых заболеваний и акушерства. Они охватывают 380 тыс. человек в 55 регионах. С 2024 года в 15 филиалах «СОГАЗ-Мед» для сопровождения женщин реализуется проект «Акушерство и гинекология» с применением специализированных алгоритмов, который в дальнейшем будет масштабирован на все филиалы.

Эти проекты обеспечивают комплексную поддержку граждан: от организации консультаций и профилактических мероприятий до помощи в записи на обследования.

«Для нас забота о здоровье – это не просто слова, а практическая ориентация в работе, инвестиция в будущее каждого человека и общества в целом. Мы видим, как системные изменения, основанные на принципах бережливости, меняют качество медицинской помощи в регионе. Наша общая цель – чтобы каждая женщина на Камчатке чувствовала заботу и поддержку на всех этапах материнства. Уверена, объединение усилий страховых медицинских организаций, медицинских учреждений и органов власти позволит создать комфортную и безопасную среду для мам и малышей», – отметила Татьяна Тулякова.

С докладами на мероприятии выступили эксперты из Москвы, Санкт-Петербурга и Красноярска. Камчатский край представляли врио министра здравоохранения Олег Мельников, его заместитель Кирилл Серенко и главные врачи родильных домов.

В конференции участвовали около 100 ведущих специалистов со всей страны, которые обменялись опытом и обсудили внедрение современных технологий в акушерстве.

Доклады представили руководитель отдела мониторинга оказания медицинской помощи координационного центра федерального проекта «Модернизация первичного звена в здравоохранении» Иван Прялухин, главные внештатные специалисты-акушеры, главный врач Санкт-Петербургского перинатального центра Галина Гриненко, а также руководитель «Красноярского краевого клинического центра охраны материнства и детства» Вадим Янин (в режиме видеоконференции) с докладом «К рациональному материнству через систему управления качеством».

Выступление Галины Гриненко о пациентоцентричности в акушерском стационаре подтвердило, как передовая идея превращается в комфортную реальность для каждой женщины. Особое впечатление произвели примеры из практики перинатального центра, где управленческие решения отличаются заботой о людях и вниманием к деталям. Галина Гриненко наглядно показала: пациентоцентричность – это не просто концепция, а ежедневная практика, которую можно и нужно внедрять даже в отдаленных регионах.

Среди приглашенных гостей были представители Камчатского филиала «СОГАЗ-Мед» и Территориального фонда обязательного медицинского страхования, в лице директора Натальи Александрович и начальника отдела организации ОМС Ольги Зубковой.

Активное участие приняли представители общественных и социальных организаций, включая президента АНО «Территория Семьи» Екатерину Мороз, и. о. директора камчатского центра «Семья» Артема Еремина и представители Камчатского государственного университета им. Витуса Беринга. Они подтвердили готовность к сотрудничеству и поддержке инициатив, направленных на помощь мамам в сложных ситуациях.

В ходе конференции участники обсудили совершенствование акушерско-гинекологической службы в Камчатском крае, взаимодействие вспомогательных профессий с сотрудниками родильных домов, внедрение бережливых технологий в акушерстве и работу кризисных центров для мам.

Итогом конференции стала идея, озвученная Анастасией Кильдау: «“Территория рождения” – это не просто проект, а особое пространство, где начинается новая жизнь. И наша задача – наполнить это пространство не только технологиями, но и уважением к каждой маме и ребенку, создавая атмосферу поддержки и безопасности».