Это единый центр управления сообщениями клиентов на сайте и e-mail, в системе заказа обратного звонка, а также в WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и др. Всё сразу в одном окне, ничего не потеряется, а клиенты смогут использовать любой удобный для себя канал обращения.
Подробнее об услуге – на сайте MANGO OFFICE.
За что советовать
o По данным исследований, люди предпочитают письменные каналы обращения, особенно молодёжь.
o Работает на всех платформах, даже со смартфона.
o Легко подключать к продуктам MANGO OFFICE.
o Не нужен доступ администратора в соцсети и мессенджеры.
o Не нужно переключать вкладки, чтобы писать клиентам из разных каналов.
o Поддержка в режиме 24/7.